রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ৭৭১এবিসি-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে ব্যক্তিগত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি যে আমরা কী সংরক্ষণ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা অ্যাক্সেস নিয়মআপনার অধিকার
771abc গোপনীয়তা নীতি — ৭৭১এবিসি-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আমাদের গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সব সময় আমরা গ্রহণ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেবে।

সহায়তা ইমেইল

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন বা ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন।

আমরা যেভাবে রক্ষা করি

ডেটা হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তা বিবরণ

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা বাস্তব, চেক করা যায় এমন অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট হয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়। আমরা শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ এবং রকেট লেনদেন অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর দিয়ে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — এটি এনক্রিপ্ট করা একটি হ্যাশ হিসাবে রাখা হয়। লগইন প্রচেষ্টা সবসময় নিরীক্ষণ করা হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যদি আপনি অনুরোধ করেন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

পেমেন্ট প্রসেসর এবং সহায়তা সরঞ্জাম শুধুমাত্র তাদের কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং-এর জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি নির্দিষ্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ারও অধিকার রাখেন যা আর প্রয়োজন নেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

এই বিভাগে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার ডেটা, আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও জানুন।

প্রতিটি বিকাশ, নগদ এবং রকেট লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ ট্রানজিট সময়ে আপনার লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো স্পষ্ট আকারে লগ করা হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লগইন ইতিহাস, খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন তথ্য রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যদি আপনি অনুরোধ করেন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের লাভের জন্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পায়।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রদান করব।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার সক্রিয় সেশন শেষ করি এবং লগইন অক্ষম করি। আপনার লেনদেন রেকর্ড সাধারণ দীর্ঘমেয়াদী অডিট এবং কর নিয়মের জন্য ছয় বছর পর্যন্ত রাখা যায়, কিন্তু ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই বা ইমেইল করি। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ থাকে এবং আমরা প্রধান আপডেটের তারিখ উল্লেখ করি।